PointroPay의 포인트는 어떻게 사용하나요?

PointroPay 에서는 회원님이 보유한 '도서문화 상품권', '북앤라이프 캐시'와 '해피머니 캐시'를 삼성카드의 카드납입금으로 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

'포인트가져오기' 메뉴를 클릭하셔서 '도서문화상품권' 또는 '북앤라이프 캐시'를 PointroPay로 가져오신 후 '포인트사용하기' 메뉴에서 '삼성카드 대금납부하기' 탭을 클릭하시면 카드결제대금을 바로 납부하실 수 있습니다.

사용가능한 포인트는 어떤 것이 있나요?

지류 도서문화상품권, 북앤라이프 캐시를 사용하실 수 있으며, 추후 각종 상품권과 포인트를 제휴하여 사용 하실 수 있도록 제공 할 예정입니다.

당월 결제금액 대납 가능한 카드는 어떤것이 있나요?

현재는 삼성카드에 대한 대납 서비스가 가능하며, 추후 좀 더 많은 제휴처를 제공 할 예정 입니다.

※ 삼성 법인 신용카드(공용/개인), 개인신용카드의 가족카드, 체크카드, 선불카드, 충전카드, 올앳카드만 소지한 경우는 본 서비스가 제한될 수 있습니다.

당월 결제금액 대납 한도는 얼마인가요?

월 최대 50만원까지 대납이 가능합니다. 납부신청금액이 카드 결제금액보다 많은 경우 금액초과로 인해 포인트로 반환 될 수 있습니다.

[휴대폰/카드 본인인증은 왜 하는 것인가요?]

현재 회원님이 본인 인지를 직접 확인하여 타인의 불법적인 사용을 사전에 방지하고, 회원님께서 보유한 카드의 정상 회원 여부를 조회하기 위하여 사용됩니다.

회원님의 인증 정보는 PointroPay 내에서 신용카드회원 조회와 본인 확인을 위해서 이용되며, 타 용도로는 이용하지 않습니다.

[아이디/비밀번호가 기억나지 않아요.]

아래와 같이 본인인증을 통해 아이디를 확인 후 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

1. 로그인 페이지 이동

2. "암호를 잊으셨습니까?" 선택

3. 본인인증 후 비밀번호 초기화 요청

4. 이메일주소 확인

5. 비밀번호 변경하기

[PointroPay 로그인 비밀번호는 어디서 변경할 수 있나요?]

마이페이지 > 회원정보수정 메뉴에서 기존 비밀번호 입력 후 신규 비밀번호로 변경 하실 수 있습니다.

[회원가입시 본인인증은 필수인가요?]

본인명의 휴대폰으로 본인인증을 완료 하셔야 서비스 이용이 가능합니다.

[법인도 회원가입이 가능한가요?]

법인폰 사용자는 회원가입이 불가능합니다.

[탈퇴는 어떻게 하나요?]

PointroPay 사이트의 "내정보" -> "탈퇴하기" 메뉴를 통해 비밀번호 확인 절차를 거친 후 탈퇴 할 수 있습니다.

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