[북앤라이프, 게임온패스상품권 전환수수료 일시변경 안내] 포인트 전환 수수료가 아래와 같이 변경됩니다. ■ 대상 : 북앤라이프캐시, 도서문화상품권, 게임온패스상품권 ■ 기간 : ~ 2025.12.10 16:00 ■ 적용수수료 : 9% 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
[북앤라이프 서비스 점검 공지] ■ 점검일시 - 2025년 12월 17일(수) 01:00 ~ 07:00 ■ 작업내용 - 북앤라이프 서비스 정기 점검 ■ 점검영향 - 점검시간 내 도서문화상품권, 북앤라이프캐시 전환 일시중단 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
[문화상품권 서비스 점검 공지] ■ 점검일시 - 2025년 11월 20일(목) 04:00 ~ 09:00 ■ 작업내용 - 서버 및 네트워크 시스템 점검 ■ 점검영향 - 점검시간 내 문화상품권 전환시 간헐적 서비스순단 발생 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
[북앤라이프, 게임온패스상품권 전환수수료 일시변경 안내] 포인트 전환 수수료가 아래와 같이 변경됩니다. ■ 대상 : 북앤라이프캐시, 도서문화상품권, 게임온패스상품권 ■ 기간 : ~ 2025.11.11. 09:00 ■ 적용수수료 : 9% 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
[댐댐교통페이 서비스 점검 공지] ■ 점검일시 1차: 2025년 11월 12일(수) 02:00~07:00 2차: 2025년 11월 20일(목) 00:00~05:00 3차: 2025년 11월 26일(수) 13:00~17:00 ■ 작업내용 - 댐댐교통페이(티모넷) 서비스 정기 점검 ■ 점검영향 - 점검시간 내 댐댐교통페이 전환 간헐적(수초 또는 수분 내) 순단 발생 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
[북앤라이프 전환수수료 일시변경 안내-종료] 북앤라이프 포인트 전환 수수료가 아래와 같이 변경됩니다. ■ 대상 : 북앤라이프캐시, 도서문화상품권 ■ 기간 : ~ 2025. 10. 10. 13:10까지 ■ 적용수수료 : 9% [게임온패스상품권 전환서비스 점검 안내-완료] ■ 대상 : 게임온패스상품권 전환서비스 서버 점검 ■ 기간 : ~ 2025. 10. 10. 13:10까지 ■ 작업영향 : 점검시간 내 게임온패스상품권 전환 일시중단 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
[고객센터 온라인 운영 안내] 고객센터 시스템 점검에 따른 운영일정을 안내드립니다. ▶ 점검일시 : 2025.10.30. 08시~13시 점검시간 내 고객센터 유선통화가 원활치 못할 것으로 예상되오니 점검시간 내 문의사항이 있으신 경우 1:1문의 또는 고객센터 이메일을 통해 문의주시기 바랍니다. e-mail : cs@pointropay.co.kr 감사합니다.
[추석연휴 포인트환급 일정 안내] 추석연휴에 따른 포인트 환급일정을 안내드립니다. 신청일시 - 2025. 10. 2. 16시 ~ 10. 7. 09시 송금일시 - 2025. 10. 7. 09시 ~ 10시 신청일시 - 2025. 10. 7. 09시 ~ 10. 10. 09시 송금일시 - 2025. 10. 10. 09시 ~ 10시 보름달처럼 환한 웃음과 행복이 가득한 한가위 되시길 진심으로 바라겠습니다. 포인트로페이를 이용해 주셔서 감사합니다.
[북앤라이프 전환서비스 점검 안내] 원활한 서비스 제공을 위해 일부 서비스 점검작업이 아래와 같이 진행됩니다. 점검시간동안 일부 서비스가 일시적으로 중단될 수 있으니 양해 부탁드립니다. ■ 점검대상 - 북앤라이프캐시, 도서문화상품권 ■ 점검시간 - 9월 14일 23시 ~ 15일 오전 9시 ■ 점검영향 - 시간 내 포인트 전환 일시중단 * 점검시간내 북앤라이프캐시, 도서문화상품권 전환시 "서비스 일시중단" 또는 "전환한도 초과" 메시지가 표시될 수 있으니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
[임시점검 안내]-완료 안녕하세요. 포인트로페이입니다. 9월 1일 22시 19분경 발생한 네트워크 장비 오류로 인하여 현재 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 현재 진행중인 복구작업은 곧 완료될 예정입니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.